Dúvidas Frequentes

PEDIDOS DE ATACADO

• Qual é a quantidade mínima ou valor mínimo para pedidos de atacado?

Trabalhamos com pedidos de atacado no valor mínimo de R$1000 em compras no nosso site, utilizando o cupom ATACADO, para garantir 50% de desconto.

Aceitamos também pedidos de encomenda das peças do nosso catálogo, nas cores de tecidos que temos disponibilidade em estoque no momento da compra. No catálogo, todas as peças já estão com o desconto de atacado (50% off em relação as peças do site).

• Quais são os prazos dos pedidos de atacado?

Nosso prazo para encomendas de atacado, é de até 30 dias (produção), mais o prazo que a transportadora fornece dependendo do tipo de frete (PAC, SEDEX, JadLog etc), ou seja, após a confirmação do pagamento, seu pedido estará em mãos em até 40-45 dias.

• Como faço para pedir um orçamento ou fechar um pedido?

Para pedidos do catálogo: Nos contate pelo Whatsapp ou Instagram Direct, que iremos lhe enviar o catálogo on-line e informá-lo (a) sobre as opções de cores e tecidos disponíveis no estoque. Há a possibilidade de escolher tecidos que não possuímos no estoque (tricoline, flanela, moletom..), com alteração nos valores das peças dependendo do tecido escolhido.

Para pedidos feitos diretamente no site: Acesse o nosso site (www.comamordemae.com.br), adicione as peças de sua escolha no carrinho e ao finalizar a compra, digite o cupom ATACADO para garantir o desconto de 50%. O cupom poderá ser usado somente em compras acima de R$1000. O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora, variando de 9 a 10 dias dependendo da localização.

• Vocês fazem roupas sob medida ou personalizadas?

Podemos produzir peças sob encomenda de acordo com os tecidos que temos em estoque, ou conforme a disponibilidade de nossos fornecedores. Não fazemos peças sob medida, ou modelos de terceiros, produzimos com modelagem desenvolvida por nós, com cor, tecido ou estampa escolhidas pelo cliente.

• Tenho uma loja e gostaria de revender as peças de vocês, como faço?

Entre em contato conosco pelo nosso Instagram Direct (@comamordemae.moda)  ou  e-mail ([email protected]) ou Whatsapp (45 99129-8844) com as informações de tamanhos, modelos e quantidade de peças, para orçarmos o pedido para você. Aceitamos pedidos com CNPJ ou CPF, tanto pronta entrega (diretamente no site) como sob encomenda (atendimento via Whatsapp, e-mail ou Direct).

PEDIDOS DE ENCOMENDA PARA CONSUMIDOR FINAL 

• Gostaria de encomendar apenas uma peça, ou um look com menos peças, como faço?​

Aceitamos pedidos em menor quantidade, apenas variando no preço final de acordo com o tecido escolhido ou acabamentos. Entre em contato conosco pelo Instagram ou Whatsapp e lhe auxiliaremos. O prazo de produção em menor quantidade é de até 10 dias, mais o prazo do frete escolhido (variando de acordo com o CEP ou transportadora)

• A numeração ou cor da peça que preciso não está disponível. Gostaria de encomendá-la, como faço?

Entre em contato conosco pelo Whatsapp ou Instagram, mande uma foto, post ou print da peça que gostaria de encomendar com as informações de tamanho e cor desejadas. Lembrando que o valor da peça sob encomenda não possui desconto promocional.